Conseiller téléphonique (H/F)

Intérim
Strasbourg
Commercial / Vente

L'entreprise

Fort de plus de 20 ans d'expertise, IDEA SERVICE est spécialisé dans le travail temporaire, placement CDD et CDI.

Votre Mission

Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance Vous avez envie de poursuivre votre carrière professionnelle dans le service client L'écoute active, le respect des procédures et votre maîtrise des outils informatiques font partie de vos nombreuses qualités Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous ! Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) pour notre client basé sur Hoerdt, acteur dans le domaine de la télévente. vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle. Au quotidien, vous êtes en charge de réceptionner les appels entrants de nos clients dans le cadre de prise de commandes de prêt à porter féminin. D'identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active. De fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures en internes. D'enregistrer les commandes du client dans le système informatique. Amplitudes Horaires : 8h - 20h, du lundi au samedi Contrat en intérim Poste à pourvoir DQP véhicule obligatoire Rémunération et avantages :

Vos Atouts

Idéalement, vous avez une expérience en appel entrant , vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre capacité d'analyse et vous savez gérer les situations qui peuvent générer du stress.

Durée du contrat

3 mois

Temps de travail

Temps plein

Statut

Employé

Département

67 - Bas-Rhin

Entitée IDEA référente

IDEA SERVICE STRASBOURG

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